سياسة الخصوصية
في نحن في Stone Stream ("الموقع الإلكتروني" أو "نحن") ندرك أن الخصوصية أمر مهم. تنطبق سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") على جميع عمليات الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه، وشراء المنتجات عبر الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المتاحة من خلال هذا الموقع الإلكتروني والشركات التابعة له (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
"المعلومات الشخصية القابلة للتحديد" ("PII") هي المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه أو لتحديد هوية فرد في سياق ما. عندما تستخدم أنت، المستخدم ("أنت" أو "خاصتك") الخدمات، سيتم معالجة معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية تنظيمنا أو جمعنا أو استخدامنا أو حمايتنا أو التعامل مع معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد وفقًا لموقعنا الإلكتروني.
لا يلزمك القانون بتقديم معلومات شخصية قابلة للتعريف، ولكن الخدمات تتطلب منك تقديم هذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه. باستخدام الخدمات، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الشروط الموضحة هنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا على: https://www.stone-stream.com/contact
1. المعلومات وكيفية استخدامها
يجوز لموقع الويب جمع ومعالجة واستخدام البيانات التي تتضمن معلومات التعريف الشخصية، والأساس القانوني لذلك هو موافقتك، والتي تقدمها عند استخدامك للخدمات. تتضمن أنواع معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها ما يلي، دون حصر:
1.1 يجوز لنا معالجة البيانات المتعلقة باستخدامك لموقعنا وخدماتنا ("بيانات المستخدم"). قد تتضمن بيانات المستخدم عنوان IP الخاص بك وموقعك ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ومصدر الإحالة وطول الزيارة وعدد مرات عرض الصفحات ومسارات التنقل في الموقع ومعلومات حول تكرار وتوقيت استخدامك للخدمة. مصدر بيانات المستخدم هو نظام تتبع تحليلي. قد تتم معالجة بيانات المستخدم لأغراض تحليل استخدام الموقع والخدمات، وتشغيل موقعنا، وتحسين الخدمات وتخصيصها، وضمان أمان خدماتنا، والحفاظ على نسخ احتياطية لقواعد بياناتنا والتواصل معك.
1.2 عند الطلب أو التسجيل على موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وجنسك وتاريخ ميلادك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى أو التفاصيل الأخرى، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد يختار المستخدمون تقديمها لنا، سواء عبر البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو أي طريقة أخرى ("البيانات المدخلة"). أنت مصدر بيانات الحساب هذه، وقد تتم معالجة هذه البيانات لأغراض تشغيل الموقع الإلكتروني وتوفير الخدمات وضمان أمان الموقع الإلكتروني والخدمات والحفاظ على نسخ احتياطية لقواعد بياناتنا والتواصل معك.
1.3 يجوز لنا معالجة المعلومات التي تنشرها للنشر على موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشاركة في مسابقة أو المسح ("بيانات النشر"). قد تتم معالجة بيانات النشر لتمكين النشر وإدارة موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1.4 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أي استفسار ترسله إلينا بخصوص المنتجات و/أو الخدمات ("بيانات الاستفسار"). قد تتم معالجة بيانات الاستفسار لعرض وتسويق وبيع المنتجات و/أو الخدمات ذات الصلة لك.
1.5 يجوز لنا معالجة المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تقوم بإبرامها معنا و/أو من خلال موقعنا الإلكتروني، مثل شراء السلع ("بيانات المعاملات"). وقد تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل الاتصال الخاصة بك، أو تفاصيل بطاقتك أو أي طريقة دفع أخرى، وتفاصيل المعاملة. قد تتم معالجة بيانات المعاملات لتوفير السلع والخدمات المشتراة وحفظ سجلات المعاملات.
1.6 يجوز لنا معالجة المعلومات التي تقدمها لنا لغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني لدينا، وتقديم الخدمات لك، أو العروض الترويجية التي قد تهمك ("بيانات الإشعار"). قد تتم معالجة بيانات الإشعار لأغراض إرسال بيانات الإشعار ذات الصلة إليك.
1.7 يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أي اتصال ترسله إلينا أو المتعلقة به ("بيانات المراسلات")، على سبيل المثال، عند الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي. قد تتضمن بيانات المراسلات محتوى الاتصال و/أو البيانات الوصفية المرتبطة بهذا الاتصال. قد تتم معالجة بيانات المراسلات للتواصل معك وحفظ السجلات.
1.8 يجوز لنا معالجة أي من أنواع البيانات الموضحة في هذا القسم 1 إذا لزم الأمر للقيام بذلك بموجب أمر من المحكمة، أو أي التزام قانوني نخضع له، أو عند الضرورة، إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الحقوق القانونية للموقع الإلكتروني وحقوقك القانونية وحقوق الآخرين القانونية.
1.9 يرجى عدم تقديم معلومات شخصية قابلة للتعريف لأي شخص آخر إلينا دون موافقة محددة وصريحة من جميع الأطراف، بما في ذلك مالك هذه المعلومات الشخصية القابلة للتعريف.
1.10 نحن نقدر خصوصيتك والمعلومات التي توافق على مشاركتها فيما يتعلق بخدمة التسويق عبر الرسائل القصيرة الخاصة بنا. نستخدم هذه المعلومات لإرسال إشعارات نصية إليك (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات الخروج المهجورة)، وعروض التسويق عبر الرسائل النصية، والرسائل النصية المعاملاتية، بما في ذلك طلبات المراجعات منا. لن تتم مشاركة بيانات الاشتراك والموافقة على الرسائل النصية مع أي أطراف ثالثة باستثناء شركاء المراسلة، لغرض تمكين وتشغيل برنامج الرسائل النصية الخاص بنا. يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتتبع العناصر التي تضعها في عربة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك عندما تخليت عن الخروج. تُستخدم هذه المعلومات لتحديد متى لإرسال رسائل تذكيرية بالسلة عبر الرسائل القصيرة.
2. تقديم معلوماتك الشخصية إلى الآخرين
2.1 يجوز لنا الكشف عن معلومات التعريف الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا، بما في ذلك الشركات التابعة والشركات القابضة وجميع الشركات التابعة لها (إن وجدت)، بقدر ما هو ضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
2.2 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد للمستشارين المحترفين بقدر ما هو ضروري بشكل معقول لأغراض الحصول على التغطية التأمينية والحفاظ عليها، وإدارة المخاطر، والحصول على المشورة المهنية، وإدارة النزاعات القانونية والمالية.
2.3 المعاملات المالية المتعلقة بالخدمات يتم التعامل مع هذه البيانات من قبل موفري خدمات الدفع لدينا، [Stripe/PayPal]. وسوف نشارك أي بيانات ضرورية مع موفري خدمات الدفع لدينا فقط بالقدر الضروري لأغراض المعالجة المدفوعات واسترداد الأموال (إن أمكن) والرد على الشكاوى والأسئلة المتعلقة بهذه المدفوعات واسترداد الأموال (عند الاقتضاء). يمكنك العثور على معلومات حول سياسات وممارسات الخصوصية لمقدمي خدمات الدفع على [https://stripe.com/us/privacy https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full].
2.4 يجوز لنا الكشف عن بيانات الاستعلام و/أو البيانات المدخلة الخاصة بك إلى واحد أو أكثر من الموردين الخارجيين المختارين للسلع والخدمات و/أو منصات الطرف الثالث بغرض تمكينهم من الاتصال بك حتى يتمكنوا من عرض وتسويق وشحن وتنسيق التسليم وتسليم وبيع وإرجاع (إن أمكن) السلع و/أو الخدمات ذات الصلة إليك. سيعمل كل طرف ثالث كجهة تحكم في البيانات فيما يتعلق ببيانات الاستعلام و/أو البيانات المدخلة التي نزوده بها؛ ولكل طرف ثالث سياسة خصوصية خاصة به، والتي ستحكم استخدام هذا الطرف الثالث لمعلوماتك الشخصية.
3. التحويلات الدولية لمعلوماتك الشخصية القابلة للتحديد
3.1 في هذا القسم 3، نقدم معلومات حول الظروف التي قد يتم فيها نقل معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد إلى بما في ذلك البلدان داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA").
3.2 نحن وشركات مجموعتنا الأخرى لدينا مرافق في [إسرائيل والولايات المتحدة]. "قرارات الكفاية" ل لقد تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً لقوانين حماية البيانات الخاصة بكل من هذه البلدان من قبل المفوضية الأوروبية، وفيما يتعلق بالولايات المتحدة الأمريكية، فإن الشركات التابعة لنا متوافقة مع متطلبات Privacy Shield.
3.3 سيتم حماية عمليات النقل إلى البلدان داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية من خلال الضمانات المناسبة، أي أحكام القانون المعمول به والتي تتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي يخضع لها أحد الأطراف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية البيانات لعام 1998، وتوجيه حماية البيانات 95/46/EC، وقانون تنظيم صلاحيات التحقيق لعام 2000، ولائحة ممارسات الأعمال القانونية للاتصالات (اعتراض الاتصالات) لعام 2000، وتوجيه حماية بيانات الاتصالات الإلكترونية 2002/58/EC، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه الاتحاد الأوروبي) لعام 2003، وحيثما ينطبق ذلك، الإرشادات ومدونة الممارسات الصادرة عن مكتب مفوض المعلومات من وقت لآخر، وتوجيهات أي سلطة تنظيمية مختصة، والإرشادات التنظيمية ذات الصلة ومدونات الممارسات (يشار إليها مجتمعة باسم "لائحة حماية البيانات") أو إلى الحد الذي ستتجاوز فيه عمليات النقل الحدود إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب أن يتم هذا النقل وفقًا للبنود التعاقدية القياسية المرفقة بقرار مفوضية الاتحاد الأوروبي 2010/87/EU بتاريخ 5 فبراير 2010 بشأن نقل البيانات الشخصية إلى المعالجات الموجودة في بلدان ثالثة بموجب التوجيه (المشار إليها فيما يلي باسم "البنود النموذجية").
3.4 تقع مرافق الاستضافة لموقعنا الإلكتروني في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو الولايات المتحدة. وقد اتخذت المفوضية الأوروبية "قرارًا بشأن مدى ملاءمتها" فيما يتعلق بقوانين حماية البيانات فيما يتعلق بالكيانات الموجودة في الولايات المتحدة بموجب درع الخصوصية. وسيتم حماية عمليات النقل إلى كل من هذه البلدان من خلال الضمانات المناسبة، وهي لائحة حماية البيانات والبنود النموذجية و/أو متطلبات درع الخصوصية.
3.5 بالنسبة إلى بالنسبة للمقاولين من الباطن الموجودين في الولايات المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد اتخذت المفوضية الأوروبية "قرارًا بالملاءمة" فيما يتعلق بقوانين حماية البيانات في كل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية. سيتم حماية عمليات النقل إلى كل من هذه البلدان أو الولايات المتحدة الأمريكية من خلال الضمانات المناسبة، وهي لائحة حماية البيانات و/أو البنود النموذجية، أو بموجب معايير ومتطلبات Privacy Shield، حسب الاقتضاء.
3.6 سيتم حماية عمليات نقل البيانات إلى البلدان داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية من خلال الضمانات المناسبة، أي أحكام القانون المعمول به والتي تتعلق بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي يخضع لها أحد الأطراف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية البيانات لعام 1998، وتوجيه حماية البيانات 95/46/EC، وقانون تنظيم صلاحيات التحقيق لعام 2000، ولائحة الاتصالات (الممارسات التجارية القانونية (اعتراض الاتصالات)) لعام 2000، وتوجيه حماية بيانات الاتصالات الإلكترونية 2002/58/EC، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه الاتحاد الأوروبي) لعام 2003، وحيثما ينطبق ذلك، الإرشادات ومدونة الممارسات الصادرة عن مكتب مفوض المعلومات من وقت لآخر، وتوجيهات أي سلطة تنظيمية مختصة، والإرشادات التنظيمية ذات الصلة ومدونات الممارسات (يشار إليها مجتمعة باسم "لائحة حماية البيانات")، أو إلى الحد الذي تعبر فيه عمليات النقل الحدود إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب أن يتم تنفيذ هذا النقل وفقًا للبنود التعاقدية القياسية المرفقة بمفوضية الاتحاد الأوروبي. القرار رقم 2010/87/الاتحاد الأوروبي بتاريخ 5 فبراير 2010 بشأن نقل البيانات الشخصية إلى المعالجات الموجودة في بلدان ثالثة بموجب التوجيه (المشار إليها فيما يلي باسم "البنود النموذجية").
3.7 أنت تقر بأن معلوماتك الشخصية التي قمت بإرسالها للنشر من خلال الخدمات قد تكون متاحة في جميع أنحاء العالم عبر الإنترنت. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام معلومات التعريف الشخصية المنشورة من قبل الآخرين بمجرد إرسالها للنشر، كما أننا لسنا مسؤولين عن مثل هذا الاستخدام أو إساءة الاستخدام من قبل طرف ثالث.
4. الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية وحذفها
4.1 يحدد هذا القسم 4 سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية وحذفها.
4.2 سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية ونحذفها على النحو التالي:
4.3 سيتم الاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية (PII) خمس سنوات، وفي نهاية هذه الفترة قد يتم حذفه من أنظمتنا.
4.4 على الرغم من الأحكام الأخرى لسياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية عندما يكون هذا الاحتفاظ ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر.
5. حقوقك
5.1 في هذا القسم 5، بذلنا قصارى جهدنا لتلخيص الحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات. هذه الحقوق معقدة، ولم يتم تضمين كل التفاصيل هنا. وفي ضوء ذلك، يجب عليك قراءة القوانين والتوجيهات ذات الصلة من السلطات التنظيمية للحصول على شرح كامل لهذه الحقوق.
5.2 حقوقك الأساسية بموجب قانون حماية البيانات هي:
(أ) الحق في الوصول؛
(ب) الحق في التصحيح؛
(ج) الحق في المحو؛
(د) الحق في تقييد المعالجة؛
(هـ) الحق في الاعتراض على المعالجة؛
(ف) الحق في نقل البيانات؛
(ج) الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية؛ و
(ح) الحق في سحب الموافقة.
5.3 لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا، وفي حالة قيامنا بذلك، يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية، إلى جانب بعض المعلومات الإضافية. تتضمن هذه المعلومات الإضافية تفاصيل أغراض المعالجة وفئات البيانات الشخصية المعنية والمستفيدين من البيانات الشخصية. بشرط عدم تأثر حقوق وحريات الآخرين، سنزودك بنسخة من بياناتك الشخصية. سيتم توفير النسخة الأولى مجانًا، ولكن قد تخضع النسخ الإضافية لرسوم معقولة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق طلب ملخص عبر البريد الإلكتروني من: https://www.stone-stream.com/contact
5.4 لديك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة عنك، مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة، واستكمال أي بيانات شخصية غير كاملة عنك.
5.5 في بعض الظروف، لديك الحق في محو بياناتك الشخصية من خلال تقديم أدلة كافية تثبت هويتك دون تأخير غير مبرر. وتشمل هذه الظروف: لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها؛ سحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة؛ المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ وقد تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. هناك استثناءات عامة معينة للحق في المحو. وتشمل هذه الاستثناءات العامة حيث تكون المعالجة ضرورية: لممارسة حق حرية التعبير والمعلومات؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
5.6 في بعض الظروف، يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية. هذه الظروف هي: إذا كنت تعترض على دقة البيانات الشخصية؛ أو إذا كانت المعالجة غير قانونية ولكنك تعارض المحو؛ أو إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض معالجتنا، ولكنك تحتاج إلى البيانات الشخصية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ أو إذا اعترضت على المعالجة، في انتظار التحقق من هذا الاعتراض. في حالة تقييد المعالجة على هذا الأساس، يجوز لنا الاستمرار في تخزين بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن نقوم بمعالجتها إلا: بموافقتك؛ لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛ لحماية حقوق شخص طبيعي أو قانوني آخر؛ أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة.
5.7 لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، ولكن فقط إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني للمعالجة هو أن المعالجة ضرورية من أجل: أداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة أو في ممارسة أي سلطة رسمية مخولة لنا؛ أو أغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها نحن أو طرف ثالث. إذا قدمت مثل هذا الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
5.8 إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية هو الموافقة، ويتم تنفيذ هذه المعالجة بوسائل آلية، فلديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية منا بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الحق حيث يؤثر سلبًا على حقوق وحريات الآخرين.
5.9 إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، فلديك الحق القانوني في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات. يمكنك القيام بذلك في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي حيث تقيم عادة أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.
5.10 إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية هو الموافقة، فلديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر الانسحاب على قانونية المعالجة قبل الانسحاب.
5.11 يجوز لك ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية عن طريق إشعارنا كتابيًا بالإضافة إلى الطرق الأخرى المحددة في هذا القسم 5.
6. الاشتراك
عندما تزودنا بمعلومات تعريف شخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق أو غير ذلك من الأسباب الثانوية التي سننقلها إليك من وقت لآخر إذا لزم الأمر، فسنطلب موافقتك. بعد اختيارك الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على بالطريقة الموضحة في القسم 20 أدناه.
7. أمن المعلومات
7.1 نحن نتبع المعايير الصناعية المقبولة عمومًا للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
7.2 يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية في شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والذين يتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL).
7.3 نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بوضع طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
7.4 يتم معالجة كافة المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
8. ملفات تعريف الارتباط
8.1 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك)، مما يتيح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك استنادًا إلى نشاط الموقع السابق أو الحالي، مما يمكّننا من تقديم خدمات محسّنة لك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.
8.2 من بين أغراض أخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
8.2.1 المساعدة في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق ومعالجتها.
8.2.2 فهم تفضيلات المستخدم وحفظها للزيارات المستقبلية.
8.2.3 تتبع الإعلانات.
8.2.4 تجميع البيانات المجمعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعلات على الموقع بهدف تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات خارجية موثوقة لتتبع هذه المعلومات نيابة عنا.
8.3 يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح. نظرًا لأن المتصفح مختلف بعض الشيء، فانظر إلى قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.
8.4 إذا أوقفت تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل تجربتك على الموقع أكثر كفاءة بشكل صحيح. قد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل تجربتك على الموقع أكثر كفاءة بشكل صحيح.
8.5 يتيح استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART لها تقديم إعلانات لمستخدمينا استنادًا إلى الزيارات السابقة لموقعنا والمواقع الأخرى على الإنترنت. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بشبكة إعلانات ومحتوى Google. لقد قمنا بتنفيذ ما يلي:
8.5.1 إعادة التسويق باستخدام Google AdSense
8.5.2 إعداد تقارير عن مرات الظهور على شبكة Google الإعلانية
8.5.3 إعداد التقارير الديموغرافية والاهتمامات
8.5.4 التكامل مع منصة DoubleClick
8.6 يمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ إعلانات Google. يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلات لكيفية قيام Google بإعلانك باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.
8.7 نحن، إلى جانب جهات خارجية مثل Google، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف ارتباط DoubleClick) أو معرفات الطرف الثالث الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلانات ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى المتعلقة بموقعنا على الويب.
9. قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا
9.1 إن قانون CalOPPA هو أول قانون ولاية في البلاد يتطلب من المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت نشر سياسة الخصوصية. ويمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من كاليفورنيا ليتطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما العالم) تدير مواقع ويب تجمع معلومات تعريف شخصية من مستهلكي كاليفورنيا نشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها على الويب توضح بالضبط المعلومات التي يتم جمعها والأفراد أو الشركات التي تتم مشاركتها معهم. - تعرف على المزيد على: https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws
9.2 وفقًا لقانون CalOPPA، فإننا نوافق على ما يلي:
9.2.1 يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.
9.2.2 بمجرد إنشاء سياسة الخصوصية هذه، سنضيف رابطًا إليها على صفحتنا الرئيسية أو على الأقل، في الصفحة المهمة الأولى بعد الدخول إلى موقعنا على الويب.
9.2.3 يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة "الخصوصية" ويمكن العثور عليه بسهولة في الصفحة المحددة أعلاه.
10. لا تتبع الإشارات
10.1 نحن نحترم إشارات عدم التتبع وعدم التتبع أو زرع ملفات تعريف الارتباط أو استخدام الإعلانات عندما تكون آلية عدم التتبع (DNT) موجودة في المتصفح.
10.2 يرجى ملاحظة أننا نسمح أيضًا بتتبع سلوك الطرف الثالث.
11. قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)
11.1 عندما يتعلق الأمر بجمع معلومات التعريف الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء في موقع المسؤولية. وتنفذ لجنة التجارة الفيدرالية، وهي وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة، قانون COPPA، الذي يحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم عبر الإنترنت.
11.2 نحن لا نقوم بالتسويق بشكل خاص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ويُحظر على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا استخدام هذا الموقع الإلكتروني دون الحصول على الموافقات المناسبة من الأوصياء كما هو مفصل أدناه.
12. ممارسات المعلومات العادلة
12.1 تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة، ولعبت المفاهيم التي تتضمنها دورًا مهمًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. يعد فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمرًا بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.
12.2 من أجل الالتزام بممارسات المعلومات العادلة، سنتخذ الإجراءات الاستجابة التالية، في حالة حدوث خرق للبيانات:
12.3 سوف نقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في غضون عام واحد من الانتهاك
12.4 كما نتفق على مبدأ التعويض الفردي الذي يتطلب أن يتمتع الأفراد بالحق في ملاحقة الحقوق القابلة للتنفيذ قانونًا ضد جامعي البيانات ومعالجيها الذين يفشلون في الالتزام بالقانون. ويتطلب هذا المبدأ ليس فقط أن يتمتع الأفراد بحقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات، بل ويتطلب أيضًا أن يكون للأفراد حق اللجوء إلى المحاكم أو الهيئات الحكومية للتحقيق و/أو مقاضاة عدم امتثال معالجي البيانات.
13. قانون CAN SPAM
13.1 قانون CAN-SPAM هو قانون يضع القواعد للبريد الإلكتروني التجاري، ويضع متطلبات للرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، وينص على عقوبات صارمة في حالة الانتهاكات.
13.2 نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:
13.2.1 إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات و/أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى
13.2.2 معالجة الطلبات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالطلبات.
13.2.3 إرسال معلومات إضافية إليك تتعلق بمنتجك و/أو خدمتك
13.2.4 قم بالتسويق لقائمتنا البريدية أو استمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائنا بعد حدوث المعاملة الأصلية.
13.3 للامتثال لقانون CANSPAM، فإننا نوافق على ما يلي:
13.3.1 لا تستخدم مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني خاطئة أو مضللة.
13.3.2 تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
13.3.3 قم بتضمين العنوان الفعلي لمقر عملنا أو موقعنا.
13.3.4 راقب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية للتأكد من الامتثال، إذا تم استخدام واحدة.
13.3.5 قم بالاستجابة لطلبات إلغاء الاشتراك/الانسحاب بسرعة.
13.3.6 السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني.
14. مقدمو الخدمات من جهات خارجية
14.1 بشكل عام، لن يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى ومقدمي الخدمات/المنصات الخارجية، وما إلى ذلك، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
14.2 بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين. على وجه الخصوص، تذكر أن بعض المزودين قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذا إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية (السلطات) التي يقع فيها مزود الخدمة أو مرافقه. على سبيل المثال، إذا كنت موجودًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية التي تستخدمها في إتمام هذه المعاملة خاضعة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
14.3 بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا.
15.روابط الطرف الثالث
في بعض الأحيان، وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني. تتمتع مواقع الجهات الخارجية هذه بسياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى إلى حماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.
16. عمر موافقة
من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعتك أو بلد إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك، أنت مواطن أو بلد إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
17. التغييرات على سياسة الخصوصية
17.1 نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنها قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
17.2 إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
18. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين إنجلترا وويلز ويتم تفسيرها وفقًا لها.
19. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا ومسؤول حماية البيانات لدينا باستخدام المعلومات الواردة أدناه:
https://www.stone-stream.com/contact
20. إشعارات التسويق النصية:
من خلال إدخال رقم هاتفك عند الخروج وبدء عملية شراء أو الاشتراك عبر نموذج الاشتراك الخاص بنا أو إدخال كلمة رئيسية، فإنك توافق على أنه يجوز لنا إرسال إشعارات نصية إليك (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات عربة التسوق المهجورة) وعروض تسويقية نصية. لن تتجاوز رسائل التسويق النصية 8 شهر واحد. أنت تقر بأن الموافقة ليست شرطًا لأي عملية شراء.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل التسويق النصية والإشعارات، يمكنك الرد بكلمة STOP على أي رسالة جوال مرسلة منا، أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك الذي قدمناه في أي من رسائلنا. أنت تفهم وتوافق على أن الطرق البديلة للانسحاب، مثل استخدام كلمات أو طلبات بديلة، لن يتم اعتبارها وسيلة معقولة للانسحاب. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات.
لأي استفسارات، يرجى إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة HELP إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل. يمكنك أيضًا الاتصال بنا على support@stone-stream.com لمزيد من المعلومات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، يرجى اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه.